In case of a dispute, the consumer can resort to an Alternative Dispute Resolution Entity for Consumer Disputes:

Consumer Conflict Arbitration Center

  • https://www.madeira.gov.pt/cacc/
  • Tel: +351 291 147 115
  • Email: centroarbitragem.srij@madeira.gov.pt
  • Rua Direita, n.º 27 - 1.º Andar - Esq., 9050-450 Funchal